Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société MY GLAM GUIDE (Sarl Clive Vision).

Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société MY GLAM GUIDE (Sarl Clive Vision) une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent: La société MY GLAM GUIDE (Sarl Clive Vision) n’accepte que des clients de plus de 16 ans. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à la société MY GLAM GUIDE (Sarl Clive Vision) implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe et Paypal. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe / Paypal ne saurait nous être imputée.

En optant pour un paiement en plusieurs fois, vous vous engagez à effectuer tous les paiements convenus aux dates spécifiées au moment de l'inscription. En cas de non-paiement ou d'abandon des paiements, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'accès à votre programme de formation. Les paiements précédemment effectués ne seront pas remboursés en cas de non-paiement ultérieur ou d'abandon de paiement. En cas de difficultés financières ou de circonstances exceptionnelles qui pourraient affecter votre capacité à effectuer les paiements, nous vous encourageons à nous contacter à l'avance pour discuter de la possibilité de solutions alternatives.

Article 5 : Politique de Remboursement

Vous avez le droit de demander un remboursement dans les 7 jours suivant la date d'achat de votre cours ou de votre formation. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre programme, vous pouvez nous contacter à contact@myglamguide.com dans ce délai pour demander un remboursement complet. Le remboursement ne pourra s'effectuer uniquement que si moins de 10% du contenu de la formation a été visionné.

Article 6 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société MY GLAM GUIDE (Sarl Clive Vision) ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

Article 7 : Informations sur la société MY GLAM GUIDE ( Sarl Clive Vision)

La Société MY GLAM GUIDE (Sarl Clive Vision) est une société de droit français :

Siret : 90815172300016

TVA : FR79908151723

Adresse : 128 Rue La Boétie, 75008 Paris France

Mail : contact@myglamguide.com

Article 8 : Droits de propriété intellectuelle

Le Site et tous les éléments qui le composent notamment les programmes, données, textes, images, sons, dessins, graphismes etc sont la propriété de la Société My Glam Guide (Sarl Clive Vision) ou font l'objet d'une concession accordée à son profit. Toute copie, reproduction, représentation, adaptation, diffusion, intégrale ou partielle du Site, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit est soumise à l’accord préalable écrit de la Société My Glam Guide (Sarl Clive Vision), sous réserve des exceptions prévues par le Code de propriété intellectuelle.

L’Utilisateur est autorisé à consulter, télécharger, et imprimer les documents et informations disponibles aux conditions suivantes :

1. Les documents ne peuvent être utilisés qu’à titre personnel, pour information et dans un cadre strictement privé conformément à l’article L122 – 5 2° du CPI.

2. Les documents et informations ne peuvent être modifiés de quelque manière que ce soit.

3. Les documents et informations ne peuvent être diffusés en dehors du Site, en dehors des boutons de partage prévus à cet effet.Toute utilisation non autorisée des contenus ou informations du Site, notamment à des fins d’exploitation commerciale, pourra faire l’objet de poursuites sur la base d’une action en contrefaçon et/ou d’une action en concurrence déloyale et/ou parasitisme de la part des titulaires des droits en cause.

Article 9 : Force Majeure

La Société My Glam Guide (Sarl Clive Vision) ne saurait être tenue responsable en cas d’inexécution ou d'exécution partielle de ses obligations au titre du Site si ladite inexécution ou exécution partielle résulte d’un cas de force majeure au sens de la jurisprudence des cours et tribunaux français et communautaires.

Article 10 : Loi applicable

Les Conditions Générales sont soumises au droit français. Il en est ainsi tant pour les règles de fond que pour les règles de forme.

Toutes les contestations et les litiges relatifs à l’acceptation, l’exécution ou l’interprétation des présentes seront soumis aux tribunaux compétents.

Article 11 : Modalités d’accès à la plateforme de e-learning

Les clients accèdent à la plateforme de e-learning avec des identifiants de connexion fournis au moment de leur inscription par mail.

La formation se déroule de façon asynchrone avec des vidéos préenregistrées que le stagiaire consulte à son rythme.

Le support est accessible à l'adresse mail : contact@myglamguide.com